23 ноября 2025 г. клиент приобрел автомобиль в автосалоне г. Магнитогорск воспользовавшись автокредитом АО «Альфа Банк». В кредит была включена услуга «Независимая гарантия» от ООО «Паритет» стоимостью 140 000 ₽.
Менеджер салона утверждал: «Отказ невозможен, иначе ставка увеличится и изменятся условия по кредиту».
2 декабря 2025 г. клиент обратился к нам за помощью, а 27 марта 2026 года денежные средства в размере 140 000 ₽ были успешно возвращены на счет клиента.
Что сделали:
изучили договоры (ДКП, кредитный договор, заявление и сертификат)
выявили навязанные условия и скрытую стоимость
направили письменную претензию в ООО «Паритет»
после игнорирования ООО «Паритет» подано заявление в банк о возврате навязанной услуги
банк ответил отказом в возврате средств за ООО «Паритет»
направили спор к финансовому уполномоченному
Если у вас есть подобные сложности — не откладывайте!
Обратитесь к профессионалам и защищайте свои права! Свяжитесь с нами — мы бесплатно проверим ваши документы, расскажем, какие есть варианты и как будет строиться работа